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Portail de l'assistance

Assistance des Ministères sociaux

Votre site d’assistance fait peau neuve !

Vous trouverez ci-dessous des espaces dédiés à chaque application (nommés portails),
Vous pouvez désormais poser vos questions sans vous connecter, directement via le portail. Lors de la réception d’une réponse de l’assistance, il vous suffit de répondre directement à cet email pour poursuivre les échanges.
RGPD | Condition d'utilisation | Dépôt et prise en charge d'une demande

Portails

  • Mon Activité Formation (MAF) "Saisie du BPF"

    Assistance technique à la création de compte pour accéder à l'application dans le cadre de la saisie du bilan pédagogique et financier et de la déclaration d’activité.

    Pour toute autre question, contactez votre SRC (coordonnées en bas de page : (https://info.monactiviteformation.emploi.gouv.fr/).

  • DECA " Dépôt des contrats en Alternance"
  • CERES

    Pour faire une demande, consulter les actualités et la documentation utile.

  • CELIA "Apprentissage Public"
  • EDOF

    Pour faire une demande, consulter les actualités et la documentation utile.

  • Portail des Ruptures collectives de contrats de travail (RUPCO)

    Pour faire une demande, consulter les actualités et la documentation utile.

  • (PIC) COLLECTEUR – Plan d’investissement dans les compétences

    Pour faire une demande, consulter les actualités et la documentation utile.

  • AGECAP

    Assistance dediée aux DREETS et aux DEETS dans le cadre de l'utilisation d'AGECAP pour les contrats d'apprentissage du secteur Public.

  • DACCORD DEPOT

    Assistance Portail Mes démarches emploi et formation

Formulaires suggérés

  • Contacter l'assistance technique dans Mon Activité Formation (MAF) "Saisie du BPF"

    Saisir un ticket. Votre demande sera traitée par nos équipes dans les plus brefs délais.

  • Formuler une demande à l' assistance dans DECA " Dépôt des contrats en Alternance"

    L'Assistance DECA est destinée aux OPCO et à l'ASP. Veuillez remplir le formulaire avec les informations précises nécessaires au traitement de votre demande

  • Demande dans CERES

    J'ai une demande sur CERES

  • Contacter l'assistance technique dans CELIA "Apprentissage Public"

    Pour toute question concernant la gestion administrative de l’un de vos dossiers, contactez votre gestionnaire de contrat (annuaire des services déconcentrés).

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